[Chú ý] Ngừng mắc các lỗi xây dựng phổ biến này

Theo báo cáo, lỗi do con người gây ra chiếm từ 70% đến 100% các sự cố tại nơi làm việc. Trong số những nguyên nhân gây ra lỗi lớn nhất cho công nhân là căng thẳng, mệt mỏi và văn hóa tổ chức kém. Thật dễ dàng và hấp dẫn khi đổ lỗi và tuân theo điều đó bằng sự rèn luyện hoặc kỷ luật. Nhưng cách tiếp cận đó hầu hết đều bỏ sót điểm và không giải quyết được các hệ thống làm việc đã thiết lập lỗi.

Dưới đây là một số lỗi xây dựng thường gặp nhất. Bắt chúng trước khi chúng xảy ra:

1. Lỗi xây dựng người thiết kế hệ thống

Hệ thống có thể dễ dàng thiết lập các điều kiện cho một sự cố hoặc tai nạn. Tai nạn thường có nhiều nguyên nhân, và một số nguyên nhân có thể tồn tại trong một thời gian dài trước khi tai nạn xảy ra.

Bạn có thể có các quy trình an toàn lao động tuyệt vời được viết vào chương trình giới thiệu của bạn hoặc được đưa vào các gói công việc của bạn. Nhưng nếu không thực thi những thủ tục đó, bạn không phải một mà rất nhiều tai nạn chỉ chờ điều kiện thích hợp.

Cho dù đó là một sự cố an toàn, một thiếu sót về chất lượng, trễ thời hạn hay ngân sách cạn kiệt, các tổ chức xây dựng thấy việc đổ lỗi cho các cá nhân hài lòng hơn là chất vấn các tổ chức của chính họ.

Trên thực tế, nhiều nguồn tin về lỗi của con người tại nơi làm việc hoàn toàn không để ý đến ảnh hưởng của các hệ thống do con người thiết kế mà mọi người phải làm việc trong đó. Đổ lỗi hoàn toàn cho các cá nhân mang lại cho tổ chức một cách để không bị đổ lỗi đồng thời cho phép tổ chức sử dụng các giải pháp đơn giản, không tưởng như kỷ luật, sa thải hoặc đào tạo lại để giải quyết các vấn đề. Tuy nhiên, cách tiếp cận như vậy ngăn các công ty học cách trở thành tổ chức có độ tin cậy cao để xử lý lỗi một cách tổng thể.

Độ tin cậy cao đề cập đến các tổ chức sử dụng cách tiếp cận hệ thống để quản lý khả năng xảy ra lỗi. Họ tập trung vào việc giảm khả năng mắc sai lầm của người đó và các yếu tố ở cấp đội, cấp nhiệm vụ, cấp nơi làm việc và cấp độ tổ chức. Đây là cách họ làm điều đó. 2

2. Lỗi xây dựng con người tại công trường

YouTube player

Lỗi của con người ảnh hưởng đến nhiều khía cạnh của dự án xây dựng, đặc biệt là an toàn và chất lượng. Các nguồn về thông tin sử dụng lỗi của con người dựa trên các báo cáo tai nạn và sự cố. Khi mọi người tổng hợp thông tin này thành thống kê, họ phải đối mặt với vấn đề loại bỏ các yếu tố nhân quả khỏi thông tin không chính xác, bị lãng quên và giả định.

Một người thực sự không nhìn thấy thẻ khóa? Hoặc, họ đã nhìn thấy nó nhưng cho rằng nó không còn cần thiết do những thông tin khác mà họ đã được cung cấp? Nó không có gì khác biệt vì trong cả hai trường hợp, lỗi của con người là ở nơi làm việc. Vì vậy, trong khi số liệu thống kê về lỗi của con người trong các sự cố tại nơi làm việc chỉ là giai thoại, ngay cả khi xem xét sơ qua các báo cáo tai nạn cũng cho thấy rằng lỗi của con người chắc chắn là nguyên nhân chính gây ra sự cố.

3. Khai thác khả năng thay đổi của con người

Cách con người thích ứng với các tình huống thay đổi là một biện pháp bảo vệ chống lại các sai sót. Vì vậy các tổ chức này đặt việc kiểm soát lỗi ở mức thấp nhất có thể. Trong xây dựng, điều đó có nghĩa là có một người được chỉ định làm giám sát an toàn trong mọi nhiệm vụ.

Nó cũng có nghĩa là đào tạo thường xuyên về ‘cảnh giác’, kiểm tra các giả định của cá nhân về điều gì là an toàn và điều gì không. Một chuyên gia kiểm soát chất lượng ở cấp nhiệm vụ đưa ra các đánh giá quan trọng về vật liệu và phương pháp, trong khi một chuyên gia kiểm soát chi phí ở cấp hoạt động sẽ rà soát chất thải hoặc các chất thay thế không phù hợp. Ý tưởng là mong đợi và khuyến khích hành động của con người chưa làm được với một liều lượng hoài nghi lành mạnh.

4. Lo lắng về thất bại

Lo lắng về thất bại
Lo lắng về thất bại

Các tổ chức có độ tin cậy cao này mong đợi để xảy ra sai sót. Họ liên tục đặt câu hỏi về các hoạt động và tìm kiếm các giải pháp lỗi trước khi cần đến chúng. Với lực lượng lao động được đào tạo để nhận ra lỗi và khắc phục lỗi nhanh chóng, các tổ chức này không rơi vào bẫy của việc cô lập lỗi mà không nhìn thấy bức tranh toàn cảnh hơn.

Xe chở bê tông không có chỗ để dỡ hàng là kết quả của nhiều lỗi. Bạn không thể giải quyết lỗi một cách hiệu quả nếu không nhìn thấy tất cả các yếu tố dẫn đến lỗi đó. Việc sửa lỗi cuối cùng và sau đó tiếp tục chỉ đơn giản là để tất cả các lỗi khác chờ đợi để khắc phục vào ngày mai, ngày hôm sau hoặc tuần sau.

Con người sẽ luôn tìm cách tránh căng thẳng khi thường xuyên cảnh giác, luôn chờ đợi chiếc giày tiếp theo rơi xuống. Vì vậy, trong các tổ chức có độ tin cậy cao, khi mọi người quên nhận thức, tổ chức nên cung cấp lời nhắc và cách ghi nhớ. Khi công ty của bạn có độ tin cậy cao, công ty cũng đã học được cách mong đợi và khắc phục sau các sai sót. Trong quá trình này, nó đã trở nên đàn hồi hơn.

Author: admin

Leave a Reply

Your email address will not be published.